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      墨冰科技:未成年游戲充值商家遲遲不退款
      2021-07-08 14:40
      來源: 深圳市消費者委員會

      墨冰科技:未成年游戲充值商家遲遲不退款

      人工智能朗讀:

      投訴對象:深圳墨冰科技有限公司

      投訴來源:深圳市消費者委員會 

      消費者要求:退款

      投訴內容:(以下為投訴人訴稱)

      多名家長反映,未成年孩子在家長不知情的情況下,玩手機游戲《超級精靈手表》并充值,家長發現后多次聯系商家退款無果,訴求:退款。

      經查,該商家營業地址:深圳市南山區粵海街道科技園社區科苑路15號科興科學園B棟B1-1701。

      市消委會今年至今接到消費者對該公司的投訴53宗。

      在此,市消委會提醒廣大消費者:謹慎選擇此商家進行消費。消費前可通過“315消費通”微信小程序查詢消費評價指數。

      (該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發布,未經深圳市消費者委員會授權許可,不得轉載?。?/span>

      [編輯:田志強]