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      嬌膚美容(寶安店):商家拖延退款
      2021-08-26 15:13
      來源: 深圳市消費者委員會

      嬌膚美容(寶安店):商家拖延退款

      人工智能朗讀:

      投訴對象:深圳嬌膚陸號美容有限公司

      投訴來源:深圳市消費者委員會

      投訴人:鄭女士

      消費者訴求:盡快退款

      投訴內容:(以下為投訴人訴稱)

      本人在該商家預付了兩筆款項購買相關美容服務,并于2021年6月18日與店長確認后提交了退款確認書,但至今未收到退款,多次協商無果。訴求:盡快退款。

      市消委會接到消費者投訴后,立即聯系消費者及商家核實情況,商家聲稱已與消費者溝通好,因公司經營困難,無法立刻退款,將于8月20日前退款給消費者。8月20日,我會工作人員再次聯系消費者,其表示仍未收到商家退款。經查,商家注冊地址:深圳市寶安區西鄉街道麻布社區海城路3號前城濱?;▓@2棟L235。

      在此,深圳市消委會提醒廣大消費者:面對預付式消費,要理性選擇,盡量避免一次性充值過多金額。消費前可通過“深圳市消費者委員會”官網及微信公眾號、“315消費通”微信公眾號及小程序、“315消費網”、深圳信用網、“i深圳”APP、百度“愛企查”等平臺查詢經營者的消費評價指數。

      (該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發布,未經深圳市消費者委員會授權許可,不得轉載?。?/span>

      [編輯:田志強]